Emma is bijna dertig. Ze is aantrekkelijk. En ze is ook blind. Ze werkt als coördinator bij de 'Teléfono de la Esperanza' (telefoon van de hoop), woont in een klein appartement - alleen met haar onafscheidelijke hond en gids, Rosca - in Santa Cruz op Tenerife en gaat sinds een maand of zes uit met Jorge.